Formulaire de rétractation
Dernière mise à jour : 15 juin 2026
Le client consommateur peut utiliser le modèle ci-dessous pour exercer son droit de rétractation.
À envoyer à :
Mon Sauna Maison
26 rue du Village Caché, 03250 Le Mayet-de-Montagne
E-mail : contact@mon-sauna-maison.fr
Modèle de formulaire
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant :
| Produit commandé | |
|---|---|
| Numéro de commande | |
| Commandé le | |
| Reçu le | |
| Nom du client | |
| Adresse du client | |
| Adresse e-mail utilisée lors de la commande | |
| Téléphone | |
| Date | |
| Signature du client | Uniquement en cas d'envoi papier |
Avant tout retour d'un sauna ou d'un produit volumineux, il est recommandé de contacter le service client afin d'organiser les modalités de transport adaptées.
Ce formulaire ne s'applique pas aux produits fabriqués sur mesure à la commande, pour lesquels le droit de rétractation ne s'applique pas (voir les Conditions générales de vente, article 11, et la page Retours et remboursements, section 6).